Protolabs:從原型設(shè)計到大規(guī)模生產(chǎn)的全方位服務(wù)提供商
2025年1月11日,為了更好地滿足客戶需求,Protolabs 正在擴展其全方位服務(wù)生產(chǎn)能力。這意味著無論是在產(chǎn)品的早期階段(需要制作原型),還是到了大批量生產(chǎn)的時候,甚至是產(chǎn)品生命周期結(jié)束時,Protolabs 都能提供相應(yīng)的服務(wù)。這種轉(zhuǎn)變不僅優(yōu)化了大批量零件訂單的價格選項,還增強了質(zhì)量控制,并獲得了對生產(chǎn)至關(guān)重要的行業(yè)認證,確保了產(chǎn)品符合高標準的要求。
Protolabs 是一家專注于數(shù)字制造的公司,它提供快速成型、3D打印和精密加工等服務(wù)。作為制造業(yè)中的一個創(chuàng)新者,Protolabs 致力于簡化產(chǎn)品開發(fā)過程,讓工程師、設(shè)計師以及采購團隊能夠更高效地將概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
客戶體驗升級
隨著能力的擴展,Protolabs 也在不斷改進客戶體驗。除了原有的即時在線報價功能外,現(xiàn)在客戶還可以選擇與專業(yè)的生產(chǎn)團隊直接溝通,得到更加個性化的服務(wù)。這包括幫助處理復(fù)雜物料清單(BoM)的訂單,協(xié)調(diào)從 Protolabs 及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略采購,以及提供物流履行和CAD模型優(yōu)化等服務(wù)。通過這種方式,客戶可以得到更加全面的支持,確保他們的項目順利進行。
Protolabs 的總裁兼首席執(zhí)行官 Rob Bodor 強調(diào),這次變革意味著與客戶的合作達到了新的深度。他說:“我們正在成為客戶唯一需要的制造資源,從項目的開始到結(jié)束,全程提供支持。目標是建立一種更緊密的合作關(guān)系,確保每個環(huán)節(jié)都無縫對接。”
△從早期原型設(shè)計到最終生產(chǎn)的數(shù)字化制造
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整
為了強化這一合作關(guān)系,Bodor 和他的團隊重新調(diào)整了公司的組織結(jié)構(gòu)。現(xiàn)在的區(qū)域組織專注于提升客戶參與度和服務(wù)體驗,而全球運營組織則專注于高效完成客戶訂單。這種分離使得每個部門都能專注于自己的核心任務(wù),從而為客戶提供更好的服務(wù)。
戰(zhàn)略增長官 Luca Mazzei 表示,Protolabs 將繼續(xù)以自動化和技術(shù)驅(qū)動的流程為核心,但也會根據(jù)市場需求的變化做出調(diào)整。全方位服務(wù)生產(chǎn)的擴展代表了一種更全面的服務(wù)方式,旨在為客戶提供的不僅是快速的原型設(shè)計,還有貫穿整個產(chǎn)品生命周期的支持。
創(chuàng)新與優(yōu)勢
Protolabs 不斷擴大其四大旗艦服務(wù)線的能力,實現(xiàn)了大批量制造的同時降低了成本,提供了高要求的成型及驗證流程,以滿足如醫(yī)療設(shè)備等行業(yè)嚴格的質(zhì)量保證和認證需求;并引入了先進的聚合物和金屬材料用于3D打印,推動航空航天等領(lǐng)域的新一輪創(chuàng)新。
Mazzei 總結(jié)道:“我們將速度、自動化與質(zhì)量控制、成本效率和先進制造結(jié)合在一起,這是制造業(yè)中前所未有的組合,也是多年來客戶一直期待的綜合優(yōu)勢。現(xiàn)在可以從原型設(shè)計一直到最終生產(chǎn),為客戶提供每一步的支持。”通過這樣的努力,Protolabs 不僅鞏固了自己作為數(shù)字制造領(lǐng)導(dǎo)者的地位,也展示了其對未來制造業(yè)趨勢的理解和響應(yīng)。
(責(zé)任編輯:admin)
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