SAP高管：3D打印對商業的影響體現在哪里(2)
6、知識產權
消費者將會越來越多的獲得3D打印文件。他們可以利用這些文件來生產自己的產品和替換零件，并且可以將文件分享給其他消費者。他們甚至可以通過修改文件來改進產品。一句話，消費者有機會成為自己的制造商。
在這個新興市場，如何保護自己設計的產品的知識產權，以及如何保障您生產的替換零件的收入來源？在某些情況下，解決方案可能是與那些“生產消費者”建立密切關系，鼓勵知識共享，讓消費者在產品設計中成為積極的參與者。
7、客戶關系
事實上，3D打印會以各種方式影響客戶關系。首先，它可以改變品牌與最終客戶之間的關系的擁有者。假設您有一個時尚品牌，并且只通過零售商銷售，與消費者沒有直接接觸。但因為3D打印技術讓消費者可以定制個性化產品，您現在可能想和您的零售商一起來面向消費者。或者，您可能想幫助您的零售商發展接受定制訂單的能力。
在這兩種情況下，您需要做的不僅僅是使用3D打印來生產被要求的個性化產品，同時需要對整個基礎設施進行快速而無縫的投資來捕捉和完成定制訂單。對于許多制造商而言，這是一個未知的領域。
有遠見的公司正在通過所有這些方面來審視增材制造。物流公司UPS已經開始對3D打印進行大量投資，以期3D打印能對物流行業產生影響。聰明的跨行公司將采取同樣的舉措來觀察3D打印的真正意義，并利用這些洞見來保持競爭優勢。
關于作者：
Hans Thalbauer是企業管理軟件巨頭SAP的擴展供應鏈解決方案總經理。他負責戰略方向、供應鏈、物流、工程/研發、制造、資產管理和可持續發展解決方案。
（編譯自3Ders.org）
(責任編輯：admin)
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