2009年6月，僅僅大學(xué)畢業(yè)兩年后，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的金濤和兩個(gè)高中同學(xué)，在一周的時(shí)間內(nèi)做出了創(chuàng)業(yè)的決定、辭去原有工作、注冊(cè)成立公司。三個(gè)樂(lè)觀的年輕人租下一座近300平米的獨(dú)棟廠房、花幾十萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)3D打印機(jī)、給自己的公司起名為Magic Firm，他們堅(jiān)信自己的好點(diǎn)子很快就會(huì)讓公司獲得魔幻般的成功，從而開(kāi)創(chuàng)他們?nèi)松�的新局面。商業(yè)模式？很簡(jiǎn)單，給那些魔獸世界的玩家打印出一個(gè)個(gè)游戲角色，把虛擬世界中的魔幻英雄變成實(shí)物。這三個(gè)魔獸世界玩家，信心滿(mǎn)滿(mǎn)自己的公司將獲得暴雪制作游戲人物模型的授權(quán)，面對(duì)如此龐大的玩家群體，而且國(guó)外已有同樣模式FigurePrints的成功案例，銘展網(wǎng)絡(luò)不賺錢(qián)簡(jiǎn)直是不可能的事情。

　　然而，由于收入慘淡等原因，2009年12月，金濤和員工們離開(kāi)了杭州絲綢聯(lián)合工廠中那座年租金10萬(wàn)元的獨(dú)棟廠房，搬至秋濤北路居民區(qū)一套140平米的三室一廳。其中一個(gè)房間專(zhuān)門(mén)用來(lái)擺放3D打印機(jī)，其他房間用來(lái)辦公。公司創(chuàng)建6個(gè)月后，與金濤一起創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)同學(xué)迫于生活壓力離開(kāi)了公司，他們找了工作開(kāi)始重新上班。當(dāng)時(shí)銘展網(wǎng)絡(luò)提供售價(jià)400元和800元兩款角色打印，這種采用彩色石膏為材料的模型每天可以打印大約10個(gè)。2010年一年僅賣(mài)出去400多個(gè)。“我也有生活壓力，但總得有一個(gè)人來(lái)繼續(xù)做下去。而且本來(lái)這就是我想出來(lái)要做的事情。他們不拿工資去工作了，但并沒(méi)有撤資。”金濤告訴《時(shí)間線》。

　　巨大的壓力下，金濤開(kāi)始調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)策略。首先停止了游戲業(yè)務(wù)，然后專(zhuān)門(mén)為3D打印服務(wù)創(chuàng)建網(wǎng)站，并通過(guò)在谷歌購(gòu)買(mǎi)“3D打印”關(guān)鍵字等方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。“一開(kāi)始其實(shí)不是我們?nèi)フ铱蛻?hù)。3D打印本身是個(gè)新東西，直接去找客戶(hù)比較困難，你得讓別人知道怎么找到你。”金濤說(shuō)。

　　隨后一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)之類(lèi)的公司開(kāi)始成為打印的客戶(hù)。當(dāng)時(shí)最讓金濤重視的是為中央電視臺(tái)MTV頒獎(jiǎng)典禮制作的獎(jiǎng)杯。這座獎(jiǎng)杯的設(shè)計(jì)師是一家上海公司的外籍設(shè)計(jì)師，他希望這座獎(jiǎng)杯的設(shè)計(jì)和制造既能控制成本，又能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)交貨。于是他們找到了距離上海不遠(yuǎn)的杭州，交給銘展網(wǎng)絡(luò)用3D打印機(jī)制造樣品和最終產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)的設(shè)備每天能打印三個(gè)獎(jiǎng)杯，這批使用石膏打印的獎(jiǎng)杯僅用兩天時(shí)間就制作完成了。

　　Mbot的誕生

　　2010年一位來(lái)自澳大利亞客戶(hù)的出現(xiàn)，成為金濤和銘展網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的拐點(diǎn)。這是一位41歲的電子工程師，也是一位資深電子產(chǎn)品玩家。他發(fā)來(lái)圖紙要3D打印一些零部件。那時(shí)正好是金濤接的圖紙，因?yàn)樗麑?duì)桌面3D打印機(jī)有一些了解，發(fā)現(xiàn)這些零部件都是桌面3D打印機(jī)用的。一交流，對(duì)方說(shuō)確實(shí)是打算做這種比較初級(jí)的小型桌面3D打印機(jī)。于是金濤就為他打印制造這些零部件。同時(shí)，金濤對(duì)這種桌面設(shè)備很感興趣，就用一批大約價(jià)值4000多元的零部件跟這個(gè)澳大利亞人換購(gòu)一臺(tái)機(jī)器。但不知道是機(jī)器設(shè)計(jì)的原因，還是金濤的組裝有問(wèn)題，這臺(tái)機(jī)器從來(lái)沒(méi)能正常運(yùn)行起來(lái)。金濤無(wú)奈之下只能把這臺(tái)機(jī)器給對(duì)方郵寄回去。如今，這位澳大利亞人也早就不再組裝銷(xiāo)售3D打印機(jī)了，他開(kāi)始幫助銘展網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上推銷(xiāo)機(jī)器。

　　眼看著到手的桌面3D打印機(jī)不能運(yùn)行，金濤心有不甘。2011年初，他和一位朋友一起在網(wǎng)上合買(mǎi)了一臺(tái)Makerbot二代3D打印機(jī)，花了兩天時(shí)間才把它組裝好。終于，金濤第一次在自己動(dòng)手完成的打印機(jī)上，制造出了產(chǎn)品，雖然那些只是機(jī)器附帶軟件中內(nèi)置的一些蛇形、方塊等簡(jiǎn)單3D圖形。

　　在此之前，金濤就有心利用開(kāi)源設(shè)計(jì)，自己開(kāi)發(fā)制造桌面3D打印機(jī)。他一直在采用RepRap還是Makerbot兩種開(kāi)源機(jī)型中猶豫不決。之前澳大利亞人賣(mài)給他的就是一臺(tái)RepRap3D打印機(jī)。鑒于其不能正常運(yùn)行的遭遇，金濤自然而然地選擇使用Makerbot的開(kāi)源方案。為了研究Makerbot的機(jī)器，金濤抓住第一代老機(jī)型促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，一下又買(mǎi)了3臺(tái)。第一代機(jī)型給金濤留下了深刻的印象，這款3D打印機(jī)工作起來(lái)噪音巨大，一旦運(yùn)行起來(lái)沒(méi)人愿意留在它所在的房間里。

　　親自動(dòng)手造一臺(tái)Makerbot 3D打印機(jī)仿制品的過(guò)程，對(duì)金濤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。盡管之前對(duì)3D打印機(jī)很感興趣，但金濤的角色更多是一名用戶(hù)。專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)編程的金濤在電路、機(jī)械方面并不擅長(zhǎng)，而為了制造一臺(tái)3D打印機(jī)，還需要采購(gòu)大大小小各種零部件，所有這些know-how耗費(fèi)了金濤近半年的時(shí)間，2009年9月，銘展網(wǎng)絡(luò)的第一臺(tái)桌面3D打印機(jī)終于完工了。這臺(tái)機(jī)器看起來(lái)與Makerbot二代幾乎沒(méi)有差別，甚至名字也充滿(mǎn)了山寨味道——Mbot。與樣板相比，Mbot更換了更好的滑輪零件、加強(qiáng)了穩(wěn)定性，最大的改變?cè)谟诮鉀Q了噪音問(wèn)題。當(dāng)時(shí)這樣一臺(tái)桌面3D打印機(jī)的成本大約是3000元。

　　2012年銘展網(wǎng)絡(luò)的桌面3D打印機(jī)Mbot銷(xiāo)量已達(dá)到約2000臺(tái)，完全通過(guò)自己的網(wǎng)站和淘寶店這樣的線上平臺(tái)銷(xiāo)售。如果通過(guò)電話(huà)無(wú)法解決問(wèn)題，用戶(hù)就得通過(guò)快遞的方式把打印機(jī)送回公司進(jìn)行維修。這家公司正在籌備建立自己的線下渠道商。金濤預(yù)計(jì)2013年國(guó)內(nèi)桌面3D打印機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2萬(wàn)臺(tái)，銘展網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)量目標(biāo)是3000臺(tái)。

　　全業(yè)務(wù)模式

　　創(chuàng)建銘展網(wǎng)絡(luò)，金濤其實(shí)有著自己的商業(yè)邏輯。他希望這家公司成為一家3D打印服務(wù)商，為個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)定制打印產(chǎn)品。而硬件技術(shù)并不是他的優(yōu)勢(shì)，所以開(kāi)發(fā)、制造3D打印機(jī)不應(yīng)成為銘展網(wǎng)絡(luò)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最初以游戲角色打印服務(wù)開(kāi)始，也是由于這是金濤判斷吸引用戶(hù)、進(jìn)入打印服務(wù)市場(chǎng)門(mén)檻較低的一條途徑。但當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境，愿意使用3D打印服務(wù)，甚至知道3D打印的用戶(hù)都不多見(jiàn)。2010年整個(gè)公司的收入也不到50萬(wàn)元。再加上創(chuàng)業(yè)合伙人的離去，那段時(shí)間是金濤創(chuàng)業(yè)后最艱難的時(shí)光。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)個(gè)人電腦、打印機(jī)等產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展史的對(duì)比分析，金濤認(rèn)識(shí)到，一個(gè)新興產(chǎn)品市場(chǎng)，最開(kāi)始都是硬件銷(xiāo)售市場(chǎng)空間最大，利潤(rùn)也最為豐厚。隨著硬件設(shè)備的逐漸普及，才會(huì)有大量的用戶(hù)需要相應(yīng)的應(yīng)用和服務(wù)。個(gè)人電腦正是經(jīng)歷了電腦銷(xiāo)售主導(dǎo)市場(chǎng)、軟件市場(chǎng)迅猛成長(zhǎng)、依托電腦平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)統(tǒng)治市場(chǎng)的過(guò)程。而目前3D打印機(jī)市場(chǎng)正處于初級(jí)階段，更適合銷(xiāo)售3D打印機(jī)產(chǎn)品。未來(lái)隨著3D打印機(jī)的普及，打印服務(wù)將會(huì)迎來(lái)巨大的市場(chǎng)空間。

　　這就是為什么隨后銘展網(wǎng)絡(luò)成為中國(guó)市場(chǎng)3D打印相關(guān)業(yè)務(wù)類(lèi)型最全的公司之一，這家公司不僅開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售自有品牌的桌面3D打印機(jī)、代理銷(xiāo)售國(guó)外品牌的高端3D打印機(jī)，同時(shí)還有核心的3D打印服務(wù)和3D用戶(hù)社區(qū)業(yè)務(wù)。“之前是打印服務(wù)有收入后，幫助打印機(jī)制造成長(zhǎng)。隨著打印機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)，我們會(huì)用硬件利潤(rùn)去做Shapeways那樣的打印服務(wù)。”金濤對(duì)《時(shí)間線》說(shuō)，“全業(yè)務(wù)模式我覺(jué)得好像沒(méi)有其他人做。我們本身靠3D打印服務(wù)起家，絕對(duì)不會(huì)放棄。我希望提供一種類(lèi)似于商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，就像快遞。長(zhǎng)期來(lái)看，我們會(huì)把自己定位為3D打印服務(wù)機(jī)構(gòu)。”

　　但銘展網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式并沒(méi)有得到風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。金濤見(jiàn)過(guò)不少風(fēng)險(xiǎn)投資商，但對(duì)方的態(tài)度一方面認(rèn)為桌面3D打印設(shè)備的進(jìn)入門(mén)檻并不夠高，另一方面，他們還認(rèn)為打印服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模不夠大。

　　金濤決定同時(shí)兼顧3D打印機(jī)產(chǎn)品和打印服務(wù)兩個(gè)業(yè)務(wù)，還有一個(gè)原因是他發(fā)現(xiàn)這兩類(lèi)用戶(hù)之間有著很大的重疊，每個(gè)業(yè)務(wù)都能為對(duì)方帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)。例如一家產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)公司，工程師希望能夠快速制造出樣品，那么他就很需要一臺(tái)桌面3D打印機(jī)。而制作出初步樣品后，經(jīng)過(guò)修改確認(rèn)需要給客戶(hù)提供更精密的樣品或者可以直接生產(chǎn)制造時(shí)，這家公司就需要一個(gè)精致的工業(yè)級(jí)3D打印模型。他們就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)銘展網(wǎng)絡(luò)的打印服務(wù)。

　　由于打印機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)和制造剛剛開(kāi)始，2011年銘展網(wǎng)絡(luò)的主要收入還是來(lái)自打印服務(wù)。2012年除了銷(xiāo)售自有品牌的桌面3D打印機(jī)外，金濤還開(kāi)始代理一些國(guó)外品牌的高端3D打印機(jī)維持公司運(yùn)營(yíng)。2012年，這家11人的創(chuàng)業(yè)公司收入中，已有60%以上來(lái)自3D打印機(jī)硬件銷(xiāo)售。公司也從居民小區(qū)搬到了杭州東部軟件園一套80平米的辦公室里，并在旁邊租了一間180平米的廠房用來(lái)組裝桌面3D打印機(jī)。

　　消費(fèi)電子？

　　銘展網(wǎng)絡(luò)的2012年款Mbot打印機(jī)與中國(guó)市場(chǎng)上很多桌面3D打印機(jī)差別不大，同樣來(lái)自于開(kāi)源技術(shù)。金濤正著手讓自己的2013年款機(jī)型變得更加特別。除了機(jī)器的穩(wěn)定性外，他最希望對(duì)自己的3D打印機(jī)進(jìn)行改進(jìn)的地方，是機(jī)器的外觀和用戶(hù)操作打印機(jī)的交互體驗(yàn)。

　　“我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)，第一年我們完成復(fù)制，第二年開(kāi)始有一些自己改進(jìn)的東西。”金濤說(shuō)，“我們也會(huì)自己做一套控制軟件。現(xiàn)有的太像工業(yè)控制軟件，而非面向大眾用戶(hù)的產(chǎn)品。我希望3D打印機(jī)這個(gè)產(chǎn)品能吸引更多消費(fèi)者。想把它做成消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品，就必須去改進(jìn)。”除了個(gè)人電腦端的軟件，金濤還計(jì)劃開(kāi)發(fā)一些移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用，讓用戶(hù)可以擺脫電腦、用手機(jī)就可以操控設(shè)備完成打印。

　　但在吸引更多個(gè)人用戶(hù)的3D打印社區(qū)方面，銘展網(wǎng)絡(luò)做得并不好。只有一些公司員工上傳的3D圖紙，缺少用戶(hù)和用戶(hù)之間、設(shè)計(jì)師和用戶(hù)之間的交流和分享。由于同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)業(yè)務(wù)，不能短期內(nèi)帶來(lái)商業(yè)利益的社區(qū)服務(wù)并沒(méi)有得到金濤太多重視。他的主要精力還是集中在3D打印機(jī)的改進(jìn)和銷(xiāo)售，以及推廣3D打印服務(wù)方面。

　　對(duì)市場(chǎng)發(fā)展保持樂(lè)觀的金濤，卻一直感到公司的未來(lái)發(fā)展有一種危機(jī)感。他認(rèn)為銘展網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一家正在低調(diào)潛伏的公司。“因?yàn)槲覀冏龅臉I(yè)務(wù)比較多，像打印服務(wù)、打印機(jī)產(chǎn)能等等。可能會(huì)突然冒出一家有實(shí)力的公司，把這些全都做了。”金濤說(shuō)，“我擔(dān)心的是那些完全不出聲，自己在那里搞，突然出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”

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